「私の担当は、お客様へのヒアリング、打合せ、プリント出力です。直接、お客様と接しながら実際のプリント出力まで進めて行きます。そこで、私が最も大事にしている事は、『お客様の背景』です。
色んな経緯や想いがあって、不安もありながら、初めて当店に来て頂いている事。
ひとり一人に物語があるように、その声を各工程部署に伝え、想いのバトンを渡して行きます。
どんな写真でも、綺麗に出したいっ! という思いでいつも頭の中は常に一杯です。これには、物理的な限度は有りますが、お持ちになっている写真にも限りがある様に、少しでもご満足して頂ける様に、可能な限り調整を施し、お客様と確認させて頂きながら進めて行きます。技術の追求は永遠です。」
そう言い切る笹嶋さんは、温厚でポーカーフェイスでありながら、心はとても情熱的。真っすぐに真摯に向かう姿勢は、一目置くものがあります。「孫まくらと一緒にいる時が、心豊かな時となりますよう、その想いを大事にしています。
喜びのお言葉を頂いた時には、それはもう本当に嬉しいっ!と、安心したー!!の気持ちで一杯になります。スタッフのみんなにも「聞いて!」と、即一報を嬉しさのあまり走ってしまいます。(笑)」
ひとりひとりのお客様にそう思って頂けるように、日々、更なる向上に努めるばかりです。
みんなが、笑顔になれる。愛あるものを紡いで行きたいと思います。
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